مفهوم الذكاء الاصطناعي
مجال الذكاء الاصطناعي ai هو أحد فروع علوم الحاسوب في الجامعات و يعتبر من المجالات الرائدة و يعرف بأنه هو خصائص البرامج. و التقنيات التي تمتلكها تلك البرامج التي تجعل منها قادرة على محاكاة القدرات الذهنية للبشر.
ظهرت تقنيات الذكاء الاصطناعي ai في أيام الخمسينيات، و استخدام المصطلح للمرة الأولى خلال مؤتمر جامعة دارتمورث بشأن الذكاء الاصطناعي في عام 1956.
كما عرَّف الذكاء الإصطناعي ai العالمان أندرياس كابلان Kaplan Andreas و مايكل هاينلين Michael Hanelin على. أنه مقدرة أنظمة التشغيل System على تفسير البيانات الخارجية بطريقة صحيحة. و التعلم منهاو إستخدام معرفته لتحقيق أهداف و مهام محددة و التكيف بمرونة مع الخارج.
تعمل تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي artificial intelligence على تحسين أداء المؤسسات وإنتاجيتها عن طريق أتمتة العمليات أو المهام التي كانت تتطلب القوة البشرية فيما مضى.
يقدم الذكاء الاصطناعي قيمة لمعظم الوظائف والأعمال والمجالات. فهو يشمل تطبيقات عامة وتطبيقات لمجالات معينة.
ويشير بشكل عام ضحى الذكاء الاصطناعي بوتيرة متسارعة جزءاً من حياتنا اليومية.
فخلال العقود القليلة الماضية، كان الإنسان أي الكائن البشري وحده قادراً على لعب الشطرنج وقراءة خط اليد أما اليوم, بإمكان الآلات المجهزة بالذكاء الاصطناعي بدورها القيام بذلك على نحو روتيني. ويعمل الباحثون اليوم على تطبيقات أكثر طموحاً.
هل تعلم أنك تستخدم الذكاء الإصطناعي artificial intelligence يومياً بدون أن تشعُر به. مثال فيسبوك هو أكبر شكل حالياً تستخدم فيه الذكاء الإصطناعي دون أن تشعر. مثال الإعلانات التي تراها بشكل يومي على الفيسبوك. كلها معتمدة على نوع من أنواع الذكاء الإصطناعي. حيث تقوم الخوارزمية. (الشبكة العصبية "robot") بتحليل بياناتك وعلى أساس تحليلاته يقوم بإظهار الإعلانات لك.
أنواع الذكاء الاصطناعي
- الذكاء الاصطناعي الضيق.
- الذكاء الاصطناعي العام.
- الذكاء الاصطناعي الفائق.
لقد أصبح الذكاء الاصطناعي مصطلح شاملاً للتطبيقات التي تؤدي مهام مُعقدة كانت تتطلب في الماضي إدخالات بشرية مثل التواصل مع العملاء عبر الإنترنت أو ممارسة لعبة الشطرنج.
وغالبًا ما يُستخدم هذا المصطلح بالتبادل مع مجالاته الفرعية, والتي تشمل التعلم الآلي والتعلم العميق.
فهم كيف يمكن للذكاء الاصطناعي مساعدة المؤسسات
إن المبدأ الرئيسي للذكاء الاصطناعي هو أن يحاكي ويتخطى الطريقة التي يستوعب ويتفاعل بها البشر مع العالم من حولنا.
الأمر الذي أصبح سريعاً الركيزة الأساسية لتحقيق الابتكار بعد أن أصبح الذكاء الاصطناعي مزوداً بأشكال عدة من التعلم الآلي التي تتعرف على أنماط الـ data بما يُمكن من عمل التنبؤات, يمكن للذكاء الاصطناعي إضافة قيمة إلى أعمالك.
كيف تبدأ في تعلم الذكاء الاصطناعي
التواصل مع العملاء من خلال روبوتات المحادثة, و تستخدم روبوتات المحادثة طريقة معالجة للغات الطبيعية لفهم العملاء وتسمح لهم بطرح الأسئلة والحصول على المعلومات.
كما يمكن لهذه الروبوتات التعلم مع مرور الوقت حتى تتمكن من إضافة قيمة أكبر لتفاعلات العملاء.
يمكن لفرق عمليات تكنولوجيا المعلومات توفير كميات كبيرة من الوقت والطاقة المهدرة على مراقبة النظام عن طريق وضع جميع بيانات الويب وبيانات التطبيقات وأداء Databases و تجربة المستخدم و بيانات السجل في نظام أساسي واحد للبيانات مستند إلى السحابة, والذي يعمل على مراقبة الحدود القصوى تلقائياً و اكتشاف العيوب.
إجراء تحليل للأعمال دون الحاجة إلى خبراء تسمح الأدوات التحليلية المزودة بواجهة مستخدم مرئية للأشخاص غير التقنيين بالبحث بسهولة داخل النظام والحصول على إجابات مفهومة.
كيف تمت صناعة الذكاء الإصطناعي الموجود في فيسبوك؟
قامت شركة فيسبوك بإنشاء روبوت robot و من ثم قامت بتعليمه عن طريق إضافة له بعض الصور و تسجيلات الصوت. و من ثم قامت بتعليمه كيف يجمع البيانات المُفيدة من قلب كل هذه البيانات التي يستقبلها. ثم أطلقته على منصتها و من ثم كان يُخطئ ثم قامت بتعليمه أكثر ليصبح بكفاءة اكبر. وهكذا عمليات التطوير مستمرة يومياً حتى أصبح يعلِّم نفسه بنفسه.
هل الذكاء الإصطناعي متواجد على فيسبوك فقط؟
لا بل هناك أكثر من ذلك هل يمكنك أن تتخيل ما هي الإستخدامات المتواجد بها الذكاء الإصطناعي artificial intelligence على فيسبوك ؟.
فكر وتخيل و أجب في التعليقات و لماذا تم تحديث واتساب منذ فترة أجب في التعليقات.
شركة جوجل أيضاً تستخدم العديد من أشكال الذكاء الإصطناعي و أولهم البحث يقوم فيها الروبوت.
بأخذ كلمة البحث منك ثم يقوم بالبحث عنها في قاعدة بياناته. ثم يظهر لك أفضل نتائج البحث المرتبطة بهذه الكلمة.
و أيضاً إستخدام البحث الصوتي يشبه الكتابة. نوعاً ما لا يتدخل فيه الذكاء الإصطناعي.
لأنه يقوم بترجمة تسجيل ما قلته إلى نص ثم يقوم بعدها الروبوت بالبحث عن النص. الذي تم إدخاله ويظهر لك أفضل نتائج البحث.
و أشهر ذكاء إصطناعي صنعته جوجل هو مساعد جوجل حيث يقوم بتسهيلات كثيرة عليك.
لكن رفيقي لا تفرح بهذه التسهيلات فإذا أعطيت لك الخدمة مجاناً. فأعلم أنك السلعة فيقوم مساعد جوجل بتحليل بياناتك ووضعها في قاعدة بيانات. جوجل أدسنس حتى تستطيع جوجل إنتاج أفضل خدمة الإعلانات.
هل سيؤثر الذكاء الإصطناعي سلبياً أو إيجابياً؟
في الحقيقة هذا سؤال محيّر و هذا يرجع لإستخدامنا نحن. مثال فيسبوك وجوجل هم يستخدمون الذكاء الإصطناعي artificial intelligence لصالحهم.
ولكن هم يقوموا بإختراق خصوصيتنا ولكن ليس بشكل كبير لأن من يطلِّع على بياناتك هو الروبوت فقط.
ولكن يمكن للشركتين بأخذ بياناتك بضغطة زر واحدة ولكن على سبيل المثال يستخدم الذكاء الإصطناعي في الطب مثلاً.
و هذا لصالح الجميع خصوصاً بعد بداية شبكات الجيل الخامس. فهذا السؤال لست أنا ولا انت نستطيع الإجابة عليه بشكل صريح حتى أن نستكمل معاً باقي السلسلة.
ولكن الإجابة ترجع إلى النفس البشرية وطمعها أو حبها للجميع إلى أن نستكمل معاً باقي السلسل.
في المرة القادمة سوف نكمل الرد على هذا السؤال تابع معنا السلسلة حتى نصل إلى حل نتفق عليه جميعاً.
يمكنكم مشاهدة الفيديو الآتي لمعرفة جزء ما يمكن فعله بالذكاء الإصطناعي